خدمة رائدة
التحول بالذكاء الاصطناعي وخدماته
من أول ورشة لاستراتيجية الذكاء الاصطناعي إلى منصة ذكاء اصطناعي سيادية تعمل داخل مركز بياناتكم، بالعربية والكردية والإنكليزية. نصمّم ونبني وننشر وندرّب، وتبقى المعرفة عندكم.
معظم المؤسسات في منطقتنا ليست لديها مشكلة ذكاء اصطناعي. لديها مشكلة ثقة: بيانات يجب ألا تغادر المبنى، ووثائق بالعربية تقرؤها الأدوات العامة قراءة رديئة، وجهات رقابية تريد أن تعرف من قرر ماذا، وموظفون وُعدوا بالسحر من قبل.
بنينا ممارستنا حول هذه الحقائق الأربع. تصمّم تراينغولوم برامج ذكاء اصطناعي تبدأ من العمل الحقيقي الذي يؤديه فريقكم، وتعمل على بنية تحتية تتحكمون بها، وتجيب باللغات التي يتكلمها عملاؤكم، وتُبقي إنساناً مسؤولاً عن كل قرار مهم. منصتنا TIP هي المحرك في معظم الحالات؛ وحين تكون أداة أخرى أنسب، نقولها.
ما نقوم به
استراتيجية الذكاء الاصطناعي والجاهزية
أين يؤتي الذكاء الاصطناعي ثماره في عملياتكم، وبأي ترتيب، وبأي بيانات، وكم سيكلّف. خارطة طريق مرتّبة، لا شريحة عن المستقبل.
منصات ذكاء اصطناعي سيادية في مقرّكم
نماذج لغة ورؤية وقراءة ضوئية مفتوحة الترخيص تعمل على خوادمكم، من دون أن تغادر أي بيانات المبنى. مثبت باختبار آلي يؤكد انعدام الاتصال الخارجي، يُعاد تشغيله على أجهزتكم.
ذكاء اصطناعي وكيل للعمليات والخدمات العامة
مساعدون يُحضّرون العمل وموظفون يقرّرون. مراجعة الطلبات مقابل قوائم الاشتراطات، والصياغة، والمتابعة، وخدمات المتعاملين عبر المحادثة على الموقع وواتساب بالعربية والإنكليزية.
ذكاء الوثائق بالحرف العربي
وثائق ممسوحة بالعربية والكردية والإنكليزية تُقرأ وتُفهرس ويُجاب عنها مع ذكر المصدر، أو «لم يُعثر عليه» بصدق. الجداول تبقى سليمة، والأشكال تُفسَّر، والقوالب تُحترم عند الإخراج.
أتمتة سير العمل مع إنسان في الحلقة
مهام متعددة الخطوات (استرجاع، تحليل، توليد، تسليم) مع رؤية كل خطوة وبوابة تأكيد قبل أن يغادر أي شيء المنصة. موافقات بمبدأ المُعدّ والمُراجع وسجل تدقيق مقاوم للعبث.
حوكمة الذكاء الاصطناعي والامتثال
مواءمة مع إدارة الذكاء الاصطناعي ISO/IEC 42001، وتقييمات أثر الذكاء الاصطناعي، ومواءمة ضوابط ISO/IEC 27001، وتصنيف للبيانات يوجّه البيانات الحساسة إلى النماذج المحلية فقط، ووثائق تحقق للقطاعات الخاضعة للتنظيم.
التكامل مع الأنظمة التي تشغّلونها أصلاً
موصلات للقراءة فقط إلى أنظمة ERP والأنظمة الأساسية والموارد البشرية ومستودعات الوثائق وخدمات الدليل أولاً؛ والكتابة فقط حيث تأذنون بها. محرك قاعدة بياناتكم، وتسجيل دخولكم الموحد، ونظام نسخكم الاحتياطي.
التمكين والتدريب على الذكاء الاصطناعي
برامج عملية للتنفيذيين وفرق العمليات وروّاد الأعمال: أي أدوات، وأي ضوابط، وأي عادات. فريقكم يشغّل المنصة بعد مغادرتنا؛ هذا هو هدف التصميم.
ما تحصلون عليه
خارطة طريق مرتّبة للذكاء الاصطناعي مع جدوى لكل حالة استخدام
قابلة أو محدودة أو غير قابلة، لكل عملية في قائمتكم، مع البيانات والتكامل الذي تحتاجه كل واحدة.
منصة تعمل على بنيتكم التحتية
محددة الحجم، مثبّتة، موصولة، مع صلاحيات حسب الدور وتسجيل دخول موحّد وسجل تدقيق يستطيع مدققوكم التحقق منه دون اتصال.
قبول على وثائقكم وبلغاتكم
مجموعات تقييم مبنية من ملفاتكم الحقيقية، بلا تسامح مع الاستشهادات المختلقة، تُشغَّل قبل الإطلاق وبعد كل تحديث للنماذج.
موظفون مدرَّبون وعمليات موثّقة
تدريب للمدراء والمستخدمين، وأدلة تشغيل، وضبط للتغييرات، وتمارين نسخ احتياطي واستعادة موثّقة.
لماذا داخل مقرّكم، ولماذا العربية أولاً
قراران يشكّلان كل ما عداهما. الأول: أين تعمل النماذج. لشركات التأمين والمصارف والمصانع والوزارات في منطقتنا، الجواب الصادق غالباً هو داخل مركز بياناتكم، أو نموذج هجين لا تصل فيه البيانات الشخصية والمالية والسرية إلى أي نقطة سحابية. نقدّم الخيارات الثلاثة ونجعل التوجيه إعداداً يمكن لسياستكم تشديده في أي وقت.
الثاني: اللغة. العربية ليست طبقة ترجمة في منصتنا؛ هي اللغة الأولى للواجهة والقراءة الضوئية والاسترجاع وإخراج الوثائق. وإلى جانبها الكردية السورانية والإنكليزية. لهذا يستطيع سؤال بالكردية أن يجد جوابه في تعميم بالعربية ويعيده مع ذكر الصفحة.
ما لا نعِد به
لا نعِد بنسب مئوية قبل أن نرى بياناتكم. ولا ندع نموذجاً يقرّر ما ينبغي أن يوقّعه إنسان. ولا نبني تبعية: كل مشروع ينتهي وفريقكم يشغّل النظام.
أين يؤتي الذكاء الاصطناعي ثماره، قطاعاً بقطاع
اختر قطاعاً وافتح حالة استخدام. كل حالة مأخوذة من عمل حددنا نطاقه أو نفذناه.
كيف يسير المشروع
اضغط على خطوة. مراحل قصيرة، وقرار في نهاية كل مرحلة، وفريقكم حاضر طوال الوقت.
الخطوة 1 / 6
الاستكشاف
ورش عمل مع من يؤدون العمل فعلاً. نحصي العمليات، ونقرأ الوثائق، ونرسم خارطة الأنظمة، ونصنّف كل حالة استخدام: قابلة أو محدودة أو غير قابلة. تحصلون على خارطة الطريق والجدوى؛ وتقرّرون ما يبدأ أولاً.
منصات تدعم هذه الخدمة
أسئلة نسمعها
هل تغادر بياناتنا أو وثائقنا مقرّنا في أي وقت؟
لا، إلا إذا اخترتم خياراً هجيناً، وحينها فقط الفئات التي تسمحون بها. في الخيار المحلي الكامل تعمل كل النماذج على خوادمكم ويثبت اختبار آلي انعدام أي اتصال خارجي. وتستطيعون إعادة تشغيل الاختبار متى شئتم.
بأي لغات تعمل المنصة فعلاً؟
العربية والإنكليزية أصلاً، بما في ذلك الواجهة من اليمين إلى اليسار والقراءة الضوئية للصفحات الممسوحة وإخراج الوثائق. والكردية السورانية تُسلَّم كحزمة لغوية بمعايير قبول: الاستعلام والقراءة الضوئية والاسترجاع عبر اللغات والترجمة بمسرد يتحكم به فريقكم.
هل يستطيع الذكاء الاصطناعي اتخاذ قرارات بنفسه؟
لا. المنصة مبنية بحيث لا يستطيع سير العمل تمرير قرار يمسّ شخصاً من دون خطوة موافقة بشرية، ولا يغادر شيء المنصة (بريد أو ملف أو كتابة في نظام آخر) من دون تأكيد صريح. وكل توصية والقرار البشري الذي تلاها يُسجَّلان معاً في سجل تدقيق متسلسل.
كيف يُسعَّر؟
لكل مستخدم مسمّى، دائماً أو باشتراك، من دون رسوم على الرموز أو الاستهلاك، إضافة إلى رسم تنفيذ لمرة واحدة يذكر كل بند تطوير ممول بمرحلته. والأجهزة والتوافر العالي والتعافي من الكوارث خيارات مفصّلة. اطلبوا عرضاً وسترون كلفة خمس سنوات في صفحة واحدة.
أخبرونا بالمشكلة. وسنخبركم بصراحة إن كنا نستطيع المساعدة.
مكالمة 30 دقيقة مع مستشار، بالعربية أو الإنجليزية. من دون عروض تقديمية.